京华时报讯(记者常鑫)记者昨天从北京警方获悉，自10月1日正式启动北京市居住证办理业务以来，截至本月21日，全市共办理居住证和居住登记卡147.1万余张。记者昨天探访了群众曾排长队办业务的回龙观派出所户政大厅，发现现场前来领证群众没有排队现象，领证耗时不到2分钟，申办业务群众填表、排队、办业务不到30分钟。

据了解，回龙观派出所辖区共有约8.6万名流动人口。在居住证办理初期，该派出所曾出现过群众排长队集中办证现象。昨天上午11时许，记者来到该所户政大厅，大厅内未发现有排长队的现象。10余名群众在等待区就坐，根据叫号依次前往窗口申办和领证。

刘女士刚刚结束申办流程，她当天10点32分来到大厅，领号时前面有14个人排队。随后在工作人员指导下，她填写了居住证申领表，等候不久就听到叫自己的号，然后到窗口办理申领，整个办理过程不到半个小时。杨女士刚在领证窗口领到居住证，她称此前已办理完申领手续，昨天专门来领证，她进大厅后没有排队，直接就到窗口办理领证，领证时间不到2分钟。

据北京市公安局人口总队相关负责人介绍，针对初期实有人口较多的地区办证排队等现象，公安机关有针对性地采取了延长办证时间、增加设备、网上受理等多项措施。各派出所坚持每周7天工作制，办证量较大的派出所还增加警力投入。业务量较大的流管站，在增加流管员的同时，派出所安排民警到场组织、指导。市公安局协调服务供应商，及时落实办证设备的采购、配送、调试等，现已将办证设备由950余套增加到3600余套。据统计，目前办证窗口的效率显著提高，全市居住证(卡)日均办理量已达3万张。

统计显示，自10月28日公安机关搭建了北京市居住证服务平台，截至12月21日，平台累计访问量500余万人，累计注册74.5余万人，已成功预约办证(卡)近51.3万人。其中网上预约办理居住证16.5万余人，预约办理居住登记卡近34.8万人。

此外，经公安机关协调，将由市人社局提供持有工作居住证的人员信息数据，由制证中心集中制作证件，并由人社部门统一发放。在满足持工作居住证人员诉求的同时，也有效减轻了部分派出所的办证压力。

公安机关提示公众，暂住证在有效期内的人员，请尽量避开人员集中的高峰时段申领北京市居住证，减少排队等候时间。